המפגש של האנושות עם כוחות חוצניים גדולים יותר קרב ובא, ומורגש היטב על ידי אנשים רבים ברחבי העולם. חלקם נסוגים לדתותיהם העתיקות, מנבאים את הסוף או את ההתחלה. אחרים נכנסים למצב של בלבול ואמביוולנטיות ממושכים ואינם מסוגלים לתפקד, אפילו בענייני חיי היומיום. ואחרים מנסים להתקדם, מנסים לשבור את קשרי העבר ולהיכנס להבנה חדשה ורחבה יותר.
אלה מייצגים את שלוש התגובות העיקריות שכל אדם כלפי שינוי גדול, והן באות לידי ביטוי ברמה המונית. מול שינוי גדול, אפשר להתרחק ממנו, אפשר ללכת כנגדו או אפשר ללכת לקראתו.
להתרחק משינוי גדול פירושו להיכנס לפנטזיה ובלבול ולהיות עסוק בדברים קטנים תוך הדרה של כל דבר אחר. זה מייצג את כל ההתנהגות הממכרת של האנושות ואת הביטויים הרבים של העיסוק האנושי.
ללכת נגד שינוי גדול פירושו להיאחז ברעיונות ישנים ולהתנגד להופעת השינוי, להילחם נגד שטף השינוי, להזדהות לחלוטין עם משהו מהעבר ולהשתמש בו כדי להתנגד להווה ולעתיד.
כדי להתקדם לעבר שינוי גדול נדרש להשתחרר מכבלי העבר מספיק כדי להיות מסוגלים להשיג הבנה חדשה, לפרוץ דרך חדשה מבחינה פסיכולוגית ורגשית, ולנסות להרחיב ולפתוח לאפשרויות חדשות.
כל אחת משלוש התגובות הללו טבועה בכל אדם, אך אחת מהן תמיד תהיה הדומיננטית. כלומר, אנשים מסוגלים להגיב בכל אחת מהדרכים הללו לשינוי גדול, אך הם נוטים להגיב בעיקר בדרך אחת.
